De functie 'programma gemist' is al langer bekend, Ziggo komt nu met een variatie: gebruikers kunnen vanaf vandaag bepaalde video's uit het Movies & Series-pakket downloaden en op een later tijdstip bekijken. De films worden dan in het interne geheugen opgeslagen en kunnen tot een maand na het downloaden worden bekeken.
De nieuwe service is niet van toepassing op alle films en series. De afleveringen die wel te downloaden zijn kunnen de abonnees herkennen aan een speciaal downloadicoon die naast de Kijken-knop zichtbaar is. Ziggo abonnees die van deze service gebruik willen maken, dienen hun apparaat eenmalig te registreren. Per abonnee kunnen er maximaal twee apparaten worden aangemeld om van deze functie gebruik te maken. Wil je een apparaat verwijderen om een nieuw apparaat aan te melden, dan geldt er een wachttijd van één dag.
Voor de abonnees die gebruik maken van een Movies & Series L pakket of XL pakket is het mogelijk om alle HBO-films en -series te downloaden. Daarnaast kan men ook films en series downloaden die zich niet in het HBO assortiment bevinden. Is een film of serie eenmaal door Ziggo uit het assortiment verwijderd dan kan deze ook niet meer offline bekeken worden.
Films en series kunnen tot maximaal dertig dagen na het downloaden worden bekeken. Is de serie of film eenmaal gezien, dan blijft deze nog twee dagen bewaard. De videobestanden kunnen enkel op het interne geheugen van een smartphone of tablet worden opgeslagen, het verplaatsen naar het externe geheugen is niet mogelijk. De enige aanvullende voorwaarde is dat de gebruiker minimaal 500MB aan vrije opslagruimte beschikbaar heeft.
